Найчастіше ми впевнені, що самі відповідаємо за свої емоції, але чи так це насправді?
Емоційне зараження – це ситуація, при якій психологічний стан передається від одних людей до інших. Брати участь в такому процесі можуть як окремі індивіди, так і групи осіб. Щоб зараження здійснилося, потрібен безпосередній контакт. Найчастіше для прикладу наводять психологію натовпу, яка панікує як одна людина, проте також можна «заразитися» через віртуальне спілкування та інші види взаємодії. Так чи інакше, результатом стане передача стану психіки.
Одна з точок зору на питання, розроблена американським соціальним психологом Елейн Хатфілд, говорить, що емоційне зараження здійснюється за допомогою автоматичного наслідування і синхронізації виразу обличчя, звучання голосу, пози і рухів з іншими людьми. Несвідомо «відзеркалюючи» вираз емоцій інших людей, ми дійсно починаємо відчувати ті ж емоції, що і вони. Не дивно, адже дослідження говорять про те, що навіть поза може впливати на наше самопочуття.
Елейн Хатфілд розділяє процес емоційного зараження на два етапи.
Крок 1: Ми наслідуємо людей. Наприклад, якщо хтось посміхається Вам, Ви посміхаєтеся у відповідь, і часто це відбувається поза нашою волею.
Крок 2. Наші власні емоційні переживання змінюються на основі невербальних сигналів емоційного характеру. Наприклад, посмішка допомагає відчувати себе щасливіше, а ось похмуре вираз обличчя псує настрій.
Емоційне зараження тісно пов’язане з емпатією, хоча ці поняття і не збігаються в повній мірі. У роботі «Мистецтво любові» Еріх Фромм зазначає, що емпатія передбачає певний ступінь автономії, тоді як емоційне зараження – це безпосередня реакція, яка в меншій мірі сприяє розділенню особистісних і зовнішніх переживань.
Крім Елейн Хатфілд, вивченням емоційного зараження займалися психологи Джон Касіопо і Річард Рапсон. Їх дослідження показали, що свідомі оцінки, які люди дають своїм переживанням, в значній мірі залежать від того, що говорили інші.
На інтенсивність, з якою проявляється цей феномен, впливає ряд факторів:
- те, наскільки людина залежна від інших соціально
- міцність зв’язків усередині групи, в якій це відбувається
- особистісні властивості людини
- ряд демографічних характеристик
Як уже згадувалося вище, для того, щоб розділити емоції інших людей, необов’язково бачити на власні очі. Експерименти, які проводилися на базі Facebook і Twitter, показали, що емоції транслюються і у віртуальному просторі.
Цікаво, що в цьому випадку зараження відбувається без участі невербальних сигналів. Однак неможливість бачити пози і вирази облич, а також чути голос інших людей, компенсується новими засобами вираження емоцій, які використовуються при спілкуванні в інтернеті. Це певна стилістика (ви точно знаєте кілька людей, які зловживають капслоком і знаками пунктуації), характерні помилки, які люди роблять, коли нервують і поспішають, а також специфіка використання смайликів і стікерів.
Дізналися б ми, як саме веселитися, як відчувати провину і як сумувати без належної частки соціального навчання? Є дві точки зору на природу емоційного зараження, відмінність яких сходить до вічної дискусії про співвідношення біологічного і соціального в людині.
Згідно з однією з них (Хатфілд), цей тип взаємодії є автоматичну і несвідому поведінку. Процес починається з того, що «відправник» висловлює емоції, «одержувач» їх зчитує і автоматично імітує, а завдяки афферентному (сенсорному) зворотному зв’язку перетворює в ту ж емоцію, яку відчуває «відправник».
Інша думка, заснована на теорії соціального порівняння, передбачає, що емоційне зараження – це більш свідомий і опосередкований процес. Люди беруть участь в соціальному порівнянні, щоб зрозуміти, наскільки їхня поведінка доречна. Щоб зрозуміти, наскільки для нас важлива думка оточуючих, і наскільки визначальною вона є для того, щоб вирішити, які дії соціально прийнятні, досить згадати класичний експеримент з лялькою Бобо, стенфордський тюремний експеримент або тест Аша.
З нейробологічної точки зору прояв емоційного зараження пов’язують з активністю дзеркальних нейронів. Вітторіо Галлезе з Пармского університету виявив в премоторній корі макак клас нейронів, які активізуються у випадках, коли мавпи виконують цілеспрямовані рухи рук, а також – коли спостерігають, як ту ж дію роблять інші.
Дослідження на людях показують активацію премоторної кори і тім’яної області мозку в момент сприйняття чужих переживань. Галлезе передбачає, що спостерігач отримує безпосереднє емпіричне розуміння того, що переживає ближній, за рахунок нейронної активації.
Амігдала – одна з структур мозку, яка лежить в основі емпатії, дозволяючи здійснення емоційного зараження. Базальні області беруть участь у створенні біологічної зв’язку, завдяки якому одна людина може відтворювати фізіологічний стан іншого. Психолог Говард Фрідман вважає, що завдяки цьому одні люди можуть надихати інших своїми діями: вираз обличчя, жести, мова тіла говорить передає аудиторії емоції.
Тож погано це чи ні?
У деяких випадках емоційним зараженням можна керувати свідомо. Зазвичай мова йде про те, що лідер думок або група осіб, переслідуючи власні цілі, прагнуть викликати у суспільства якісь емоції. Як відомо, велика влада породжує велику відповідальність, тож від лідера повністю залежить, чи буде він використовувати вплив для того, щоб надихати людей на творчу діяльність або, скажімо, сіяти паніку, після чого пропонувати «ліки» (така стратегія використовується для того, щоб отримати більше контролю).
Можливість емоційного зараження відкриває простір для маніпуляцій, в тому числі в міжособистісних стосунках. Люди можуть агресивно включати інших в простір власних переживань, щоб отримати увагу і якісь блага для себе. Важливо розділяти прохання про підтримку і прагнення керувати іншими. Втім, іноді маніпуляції, як і схильність їм піддаватися, бувають неусвідомленими. Визнання емоцій і визнання їх походження може бути одним із способів уникнути емоційного зараження.
Сама по собі можливість емоційного зараження не є негативною або позитивною. Це особливість нашої психофізіології, адже люди в першу чергу – соціальні тварини.
Саме здатність помічати стан родичів і швидко на нього реагувати, а також сигналізувати про свій стан стала важливим фактором розвитку людського виду. Попереджати інших про небезпеку, надихати на спільну діяльність – всього цього ми навчилися ще на зорі людства.
Однак з розвитком інтелекту і суспільства стало можливим усвідомлене управління цими процесами. Саме тому в деяких випадках краще дозволити собі проявити емоції, а в деяких – стриматися. Особливо це відноситься до керівників, викладачів та працівників ЗМІ. І, звичайно, вміння контролювати себе важливо для особистих і сімейних відносин. Коли люди знаходяться в тісному емоційного зв’язку, їх переживання неминуче впливають на переживання один одного.
Неприємні емоції швидше призводять до зараження настроєм, ніж приємні. Однак поділ негативних емоцій може бути корисним, адже висловити їх – це вже зробити крок до подолання ситуації. Це помітно в національних ритуалах і релігійних практиках.
І все ж «заразити» інших можна і натхненням, і веселощами. Іноді ми просто не можемо перестати реготати, коли сміється хтось інший – саме тому дивитися комедії або стендап-шоу буває особливо добре в компанії людей зі схожим почуттям гумору. Часто ми самі відмовляємо собі в синхронії позитивних переживань, побоюючись явно проявити почуття, керуючись комплексами і страхами. Переживання спільних позитивних емоцій з іншими людьми – це величезне задоволення, а щирі моменти, яке воно приносить, лягають в основу міцних емоційних зв’язків.
Матеріал підготували: Рудницький Р.І., доцент; Герасим’юк І.Г., асистент кафедри нервових хвороб, психіатрії та медичної психології ім. С.М. Савенка
